Tembera logo

Nakoresha nte Tembera ingendo?

Tembera ingendo ifasha abagenzi gushaka ingendo za bisi zatanzwe n’abatwara abagenzi bakorana na serivisi, kureba amakuru y’urugendo no gukomeza kugura itike. Ushobora gutumiza impamba iyo itangwa. Reba muri porogaramu amakuru agezweho y’inzira, amatariki, ibiciro n’amabwiriza yo kugura.

Shakisha amakuru agezweho y’ingendo

Andika aho uva, aho ujya n’itariki y’urugendo, hanyuma urebe ibisubizo bigaragara. Inzira, imyanya, amasaha n’ibiciro bishingira ku makuru agezweho y’abatwara abagenzi bakorana na serivisi.

Iheruka kuvugururwa: 14 Ukwakira 2026. Uru rupapuro rusobanura ubushobozi buzwi bwa serivisi; ntirutangaza inzira, amasaha, ibiciro cyangwa imyanya bihoraho.

Ibibazo bikunze kubazwa

Tembera ingendo ni iki?

Ifasha abagenzi gushaka ingendo za bisi ziriho mu Rwanda, kugura amatike ahari no gutumiza impamba iyo itangwa.

Nshakisha nte urugendo rwa bisi?

Andika aho uva, aho ujya n’itariki y’urugendo mu gushakisha, hanyuma urebe ibisubizo.

Tembera yerekana inzira zose za bisi mu Rwanda?

Oya. Ibisubizo bishingira ku ngendo zatanzwe n’abatwara abagenzi bakorana na serivisi.

Nabona nte igiciro mbere yo kugura?

Shakisha urugendo urebe igiciro cyanditse ku rugendo ruhari mbere yo gukomeza.

Ibiciro n’amasaha yo kugenda bihoraho?

Oya. Nta giciro cyangwa isaha bihoraho bitangazwa hano. Reba amakuru agezweho y’urugendo n’amabwiriza yo kugura.

Nshobora kugura itike ya bisi kuri Tembera?

Yego. Hitamo urugendo ruriho ukurikize amabwiriza yo kugura agaragara muri Tembera.

Nshobora gushakisha urugendo rwo ku itariki runaka?

Yego. Andika itariki uteganya kugenderaho kugira ngo urebe ingendo zatanzwe kuri iyo tariki.

Nshobora gutumiza ibyo kurya mu rugendo?

Tembera itanga uburyo bwo gutumiza impamba iyo iboneka ku rugendo wahisemo.

Impamba iboneka kuri buri rugendo?

Oya. Reba urugendo wahisemo n’amabwiriza yo kugura kugira ngo umenye niba impamba itangwa.

Nakora iki niba nta rugendo rubonetse?

Genzura aho uva, aho ujya n’itariki, wongere ushakishe nyuma. Ibisubizo bishingira ku ngendo zatanzwe n’abatwara abagenzi.

Namenya nte ko kugura itike byarangiye?

Kurikiza amabwiriza yo kugura, urebe ubutumwa bwo kwemeza cyangwa amakuru y’itike agaragazwa na Tembera.

Narebera he itike cyangwa ibyo naguze?

Koresha uburyo bwa booking cyangwa ticket bugaragara muri Tembera, ukurikize amabwiriza yo kureba itike.

Tembera ingendo ikurikirana imizigo?

Oya. Koresha Tembera Cargo mu gutwara no gukurikirana imizigo.

Nakurikirana bisi zo mu mujyi wa Kigali?

Koresha Tembera Kigali kugira ngo ukurikirane bisi zo mu Kigali, ushake aho zihagarara cyangwa wongere amafaranga kuri Tap&Go.

Ni nde ukora Tembera?

Tembera ikorwa na Nyxarith Private Limited Company, ikigo cyanditswe mu Rwanda.

Ni izihe ndimi ziboneka?

Amakuru rusange ya Tembera atangwa mu Cyongereza no mu Kinyarwanda.

Abatwara abagenzi bashobora gukoresha Tembera?

Tembera iha abatwara abagenzi uburyo bwo kubona amakuru y’urugendo amasaha 24 ku munsi.

Nagenzura he niba urugendo ruhari ubu?

Koresha uburyo bwemewe bwo gushakisha ingendo muri Tembera; ibisubizo by’ubu bigaragaza inzira, amatariki n’ibiciro biriho.